Este post recoge las opiniones de algunos compañeros sobre los beneficios de las redes sociales para empresas y particulares. Mil gracias por participar en este debate que lancé en Facebook el 19 de Octubre de 2016. Estas fueron vuestras opiniones:
- Carlos Guebardt Beneficio darte a conocer al mundo.
- Enrique F. Brull Conectar con tu audiencia de forma más humana. Diferenciación global dentro de un mismo sector.
- Víctor Corral Establecer un canal de comunicación directo con clientes-consumidores y así poder responder más rápidamente quejas, reclamaciones, agradecimientos…
- Fco Villegas Romero Mejorar la Reputación Online de una Marca-Negocio o profesional.
- Manuel Herrera Quesada Mostrar tu marca enriqueciendo el sector en el que la proyectes a través de la autenticidad y diferenciación del resto dentro de la globalización que las redes te permiten.
- Endika Lousa Bien gestionadas las RRSS volver a dar una atención personalizada al cliente, volver a crear esa confianza que se ha perdido en las grandes empresas y cadenas (que solo eres un número).
- Virginia Ramos Crecer culturalmente al relacionarnos con gente de otros países y sus tradiciones.
- Isabel Sanchez La audiencia debe ser un mix con nuestro amigo google, un buen seo da un publico directo, con poco rebote y muy rentable
Las redes sociales son un añadido salvo en determinados sectores muy personalizados. - Pedro-Antonio Cuadrado Crear vínculos, sinergias.. entre los particulares y las empresas, asi como ellas hacer llegar de manera directa sus servicios al cliente.. Recibir y transmitir información.. en definitiva, comunicarnos!!!.. 😉 😉 😉
- Maria Abad Hacer contactos, crear sinergias, compartir conocimiento, recoger ideas y como dice Pedro, comunicarnos. Añado. Sin tiempo ni espacio. Para mí las más significativas son 😉 Twitter, Pinterest, Fb y Linkedin.
- Paqui Ortiz Acercar tus servicios o productos a un mayor número de clientes, sin necesidad de tener un espacio físico para la exposición de los servicios o productos.
- Javi Layunta Las Redes Sociales van de experiencias, de averiguar gustos, de enamorar y transmitir, y hacer que el usuario se sienta el verdadero protagonista, si se deciden por ti, has enamorado, y quien sabe si puedes convertirte en su «Love Mark».
- Nana González Para las empresas:
1. Facebook Ads
2. Atención personalizada
3. Inmediatez en la interacción
4. Visibilidad de imagen en aumento
5. Integración de diversos contenidos (texto, imagen, multimedia, Live streaming)
6. Inversión en Ads muy solidaria
7. Excelente segmentación
8. En la FP capacidad de realizar campañas y promociones bien segments
9. Estadísticas
10. Acercar a tus clientes objetivos a tus servicios y productosParticulares:
1. La mayor red social
2. Reencuentro con amistades en todas parte del mundo
3. Ampliar red de amigos y conversión de leads
4. Interacciones con personas de todas partes del mundo al instante
5. Crear vínculos efectivos y reales con personas que luego se transforman en amistades incondicionales
6. Capacidad de compartir tus vivencias. - Jose Ignacio Cabezas Moro socialmedia => engagement => leads => conversión => beneficio.
- Juan José Santana Guerra Sin duda son muchos los beneficios. Para la empresa es un gran escaparate donde dar a conocer mejor su marca, tanto el producto final, como cómo se consigue éste y cómo trabaja la empresa. Por lo tanto crea un acercamiento hacia el potencial cliente, no vende directamente, pero crea ese vínculo emocional de que te tenga presente, para cuando le haga falta recurra a comprar tu producto. Desde el punto de vista particular, es el patio de vecinas de toda la vida jajaja. Unos cuentan toda su vida, otros una parte, otros se dedican a criticar a terceros y los hay que son meros observadores de todas las conversaciones jajaja. Además que te permite conocer otras empresas y lugares, que sin las redes sociales quizás no podrías conocer. Por ejemplo con el live streaming viendo en directo los efectos de los temporales, etc. p.d: lo de sintetizar nunca se me ha dado muy bien… 😛
Espero que estas aportaciones os resulten enriquecedoras. A mi me lo parecen! Nos vemos en el siguiente post!