¿Puede un comentario negativo ser bueno para la marca?

 

recopilatorio 7mis debates en facebook

En ocasiones los gerentes tienen miedo a que otros opinen de su producto y de su negocio en general. Este post recoge opiniones muy interesantes sobre cómo a veces las críticas a una marca pueden ser aprovechadas de manera inteligente.

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Cómo crear publicaciones interactivas en Facebook

pub interacti facebook

En mi trabajo y en mi vida cotidiana me encuentro a menudo a personas que me preguntan como soy capaz de lograr tanta interacción y respuesta inmediata con cada una de las publicaciones que realizo en Facebook. Pues bien, el artículo de hoy pretende dar respuesta a esa cuestión ofreciendo algunos trucos que facilitan la participación en mi perfil personal de Facebook.

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9 formas de ganar visibilidad con tu página de empresa en Facebook

facebook red social

Las empresas se quejan porque con su Fan Page no alcanzan la visibilidad adecuada y muchas no están usando la estrategia correcta para llegar a su audiencia. Si tienes un negocio local y no obtienes los resultados que esperas, aquí tienes algunos consejos para ganar visibilidad en tus publicaciones.

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La venta relacional y las ventajas de las redes sociales para su puesta en marcha

Venta relacional y redes sociales

La función de ventas ha cambiado mucho con el paso del tiempo. En un entorno donde la competencia y variedad de oferta era escasa, los vendedores no tenían que preocuparse por establecer una relación con el cliente. El término fidelización no tenía sentido para un comerciante que tenía la venta de su producto asegurada en el mercado.

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Qué deben saber y no saben las empresas sobre Redes Sociales

empresas y redes sociales (twitter)

La función de las Redes Sociales ha evolucionado mucho con el tiempo. En sus inicios, estaban muy asociadas al ocio y al tiempo libre. Las personan recurrían a ellas cuando salían del trabajo, al descansar de estudiar o por las noches para hablar con los amigos. Con el tiempo, éstas han ido evolucionando y, cada vez más, tanto empresas como particulares, entienden la utilidad y la oportunidad que suponen para sus modelos de negocio y marca personal.

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